POLÍTICA DE PRIVACIDAD
IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
Soy JOSE MANUEL COTON CARREIRA ( Despacho Jurídico Cotón Carreira) y tratamos tus datos personales como Responsable del tratamiento. Esto quiere decir que nos hacemos cargo de cómo usar y proteger tus datos.
USO DE TUS DATOS PERSONALES:
Usaremos tus datos (facilitados online o a través de otros medios), entre otras finalidades, para atender tus consultas, dudas y sugerencias.
LEGITIMACIÓN DE USO:
Estamos legitimados para tratar tus datos porque tenemos interés legítimo en atender tus consultas y satisfacer tus dudas y sugerencias.
COMPARTICIÓN DE TUS DATOS:
Compartiremos tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, ya sean de Despacho Jurídico Cotón Carreira o colaboradores externos con quien hemos llegado a un acuerdo, y ya estén ubicados dentro o fuera de la Unión Europea.
TUS DERECHOS:
Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. En algunos casos, también tienes otros derechos, por ejemplo, a oponerte a que usemos tus datos o a portarlos, como te explicamos en detalle más abajo.
Te invitamos a leer nuestra Política de Privacidad completa a continuación para entender en detalle el uso que haremos de tus datos personales y los derechos de los que dispones en relación con los mismos.
NUESTRA POLITICA DE PRIVACIDADEn esta Política de Privacidad encontrarás toda la información relevante que se aplica al uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, con independencia del canal o medio (online, por teléfono, o por correo postal o electrónico) que utilices para interactuar con nosotros.
Somos transparentes sobre lo que hacemos con tus datos personales, para que entiendas las implicaciones de los usos que llevamos a cabo o los derechos de los que dispones en relación con tus datos:
-Ponemos a tu disposición de forma permanente toda la información en esta Política de Privacidad que puedes consultar cuando lo estimes oportuno y, además,
-también irás encontrando información acerca de cada tratamiento de tus datos personales conforme vayas interactuando con nosotros.
Algunos nombres que usaremos en esta Política de Privacidad:
Cuando hablamos de nuestra Plataforma, nos referiremos en general a cualquiera de los canales o medios digitales o en persona que hayas utilizado para interactuar con nosotros. Los principales son:
-nuestra Web, www.despachojuridicocotoncarreira.com
-el teléfono, el correo postal o electrónico.
EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOSEl responsable del tratamiento de tus datos es José Manuel Cotón Carreira.
Dirección postal: Travesía de Montouto, nº 49, Portal 3-A, 2º, A, 15886-TEO (La Coruña)
En otras palabras, DESPACHO JURIDICO COTON CARREIRA (en adelante, “Nosotros”), es el Responsable del tratamiento. Esto quiere decir que nos hacemos cargo de tratar y proteger tus datos personales.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALESDependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:
-tus datos identificativos (por ejemplo, tu nombre, apellido, idioma y mercado desde el que interactúas con nosotros, y datos de contacto, etc.);
-datos de conexión y navegación.
Recuerda que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la Plataforma, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, ten en cuenta que, si decides no facilitarnos esos datos, es posible que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.
Trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- FINALIDAD.
Para atender las solicitudes o peticiones que realices a través de los canales de contacto profesional y Atención al cliente.
- INFORMACIÓN.
Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver tu solicitud o petición.
- FINALIDAD.
Análisis de usabilidad y de cualquiera de la mejora de nuestros servicios
- INFORMACIÓN. Si accedes a nuestra Plataforma, te informamos de que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, con la finalidad de entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y así ser capaces de introducir mejoras en la misma, así como para atender las sugerencias de mejora y los cambios que como usuario puedas remitirnos.
LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOSLa base legal que nos permite tratar tus datos personales también depende de la finalidad para la que los tratemos, según lo explicado en lo siguiente:
- FINALIDAD.
Contrato Profesional y Atención al Cliente
- LEGITIMACIÓN.
Consideramos que tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que nos plantees a través de los diversos medios de contacto existentes. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para ti en tanto que nos permite poder atenderte adecuadamente y resolver las consultas planteadas.
- FINALIDAD.
Análisis de usabilidad y de calidad
- LEGITIMACIÓN. Consideramos que tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la Plataforma y el grado de satisfacción del usuario ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para ti porque la finalidad es mejorar la experiencia de usuario y ofrecer un servicio de mayor calidad, así como atender las sugerencias que nos remitas.
TIEMPO DURANTE EL QUE CONSERVAREMOS TUS DATOS
El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos, según lo explicado a continuación:
- FINALIDAD.
Contrato Profesional y Atención al Cliente
- PLAZO DE CONSERVACIÓN.
Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición.
- FINALIDAD.
Análisis de usabilidad y calidad
- PLAZO DE CONSERVACION.
Trataremos tus datos puntualmente durante el tiempo en el que procedamos a realizar una acción o encuesta de calidad concreta o hasta que anonimicemos tus datos de navegación. Así como durante el tiempo que sea necesario para atender tu sugerencia.
Independientemente de que tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.
TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS PERSONALES
Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. Puedes ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a nuestra dirección jmcoton@icasantiago.org , simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad.
En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a:
-Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de ti.
-Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. De todas formas, ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de estos. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma o al responsable de la Plataforma o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario. Por favor, recuerda que por regla general solo debes facilitarnos tus propios datos personales, no los de terceros.
-Pedirnos que suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
-Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.
-Adicionalmente, cuando el tratamiento de tus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.
-Por último, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php ).
CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través de la Plataforma (por ejemplo, a través de un banner o un pop-up). En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información en nuestra Web.
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